À propos de l’ACIFA

L’Association canadienne des institutions financières en assurance (ACIFA) est une association industrielle sans but lucratif vouée au développement d’un marché de l’assurance ouvert et flexible. L’ACIFA a été créé en 1997 pour donner une voix aux institutions financières impliquées dans la vente d’assurance par le biais de diverses méthodes de distribution. L’ACIFA estime que les consommateurs sont mieux servis lorsqu’ils ont facilement accès à une assurance, à un choix judicieux d’options de couverture et à des prix compétitifs.

L’ACIFA croit aussi que les consommateurs sont mieux servis lorsqu’ils ont un choix significatif dans l’achat de produits et services d’assurance. Nos membres offrent l’assurance voyage, vie, santé, dommages et l’assurance protection de crédit. En particulier, l’assurance crédit et l’assurance voyage sont les lignes de produits prioritaires de l’ACIFA.

La diversité des membres de l’ACIFA permet à notre association d’avoir une vision large du régime réglementaire régissant le marché de l’assurance. L’ACIFA travaille avec le gouvernement et les organismes de réglementation (principalement provinciaux) pour élaborer un cadre législatif et réglementaire pour le secteur de l’assurance qui aide à garantir que les consommateurs canadiens obtiennent les produits d’assurance qui répondent à leurs besoins. Notre objectif est de garantir que des normes appropriées sont en place pour la distribution et la commercialisation de tous les produits et services d’assurance.

Mission et mandat de l’ACIFA

Mission

L’ACIFA représentera, promouvra et fera progresser les intérêts des institutions financières auprès des organisations d’assurance et de leurs sociétés affiliées. Son objectif explicite est de favoriser un marché libre et souple qui est efficient et efficace, et qui offre aux consommateurs un choix élargi lié à l’achat de produits et de services d’assurance. L’ACIFA travaillera avec d’autres associations industrielles, le cas échéant, pour garantir que la politique publique appuie un milieu législatif et réglementaire qui est propice à la croissance future.

Structure de base

L’ACIFA se fait le porte-parole pour représenter les intérêts des institutions financières qui distribuent un vaste éventail de produits d’assurance, y compris, mais sans s’y limiter, l’assurance voyage, vie, santé, dommages, et l’assurance-vie collective des créanciers par l’entremise de divers canaux de distribution au marché de masse. Nous reconnaissons que certains produits et canaux sont émergents et uniques.

Défense des intérêts

L’ACIFA travaille avec le gouvernement et les organismes de réglementation (principalement provinciaux) afin d’élaborer un cadre législatif et réglementaire pour le secteur de l’assurance. Notre but est de garantir des normes appropriées liées aux pratiques du marché et l’élaboration d’une gouvernance appropriée pour la distribution et la commercialisation de tous les produits et services d’assurance.

Fournir un forum

Fournir un forum aux membres pour :

favoriser le développement de nos produits et canaux uniques,
faciliter l’échange de renseignements et d’opinions entre les membres,
rassembler les experts sur les enjeux prioritaires de l’association à des fins de discussion et d’instruction,
permettre aux prestataires et aux fournisseurs de partager leurs connaissances.

Collaboration

Promouvoir les relations et collaborer avec d’autres associations, groupes de consommateurs et intervenants clés.

Objectifs de l’association

Objectifs

Relever les principaux enjeux liés à l’assurance à l’échelle provinciale ou fédérale et fournir des mises à jour informationnelles régulières et opportunes.
Offrir un forum pour l’élaboration de positions stratégiques.
Recommander des positions que l’ACIFA devrait prendre qui permettront le développement cohérent de nos produits et canaux.
Mener des activités de couloir en ce qui a trait à la structure de base de l’ACIFA.
Agir à titre de ressource fondamentale d’experts pour les organismes de réglementation par rapport à nos offres uniques et à nos canaux de distribution. Notamment, offrir une perspective nationale aux organismes de réglementation provinciaux.
Donner des directives en matière de conformité.

Objectifs

L’ACIFA se concentrera sur les questions qui entrent dans les deux secteurs généraux suivants :

Élargir le choix du consommateur
Les membres de l’ACIFA s’engagent envers le leadership de l’industrie à fournir un service et des produits de qualité supérieure. L’ACIFA promeut l’offre d’un plus grand nombre de choix de produits d’assurance et de canaux pour l’achat de ces produits. Pour que les consommateurs aient le choix, ils doivent pouvoir accéder rapidement à l’assurance et à de l’information sur les produits et services.
Réglementation efficace et efficiente
L’ACIFA fait des efforts pour minimiser le fardeau réglementaire tout en prônant de solides mesures de protection du consommateur. L’ACIFA travaille avec le gouvernement pour garantir qu’il existe des règles appropriées sur le comportement des marchés. L’ACIFA appuie le recours à la divulgation, à la concurrence, à l’autorégulation au moyen de codes de conduite, à la supervision fondée sur le risque et à l’harmonisation entre les divers territoires.

Activités de l’Association

L’ACIFA élaborera et mettra en œuvre des initiatives de défense des intérêts pour :

communiquer avec les consommateurs, les représentants gouvernementaux et les médias sur les avantages d’un plus grand choix lié à la vente et à la distribution de produits et de services d’assurance.
offrir un soutien aux décideurs gouvernementaux afin de supprimer les restrictions sur la vente, le marketing et la distribution de produits et de services d’assurance par les institutions financières acceptant des dépôts.
promouvoir l’association en tant que voix alternative bien informée et réfléchie lors des discussions sur les questions d’assurance.

De plus, l’ACIFA :

surveillera, analysera et fournira de l’information et des conseils stratégiques aux membres sur les priorités gouvernementales, les initiatives législatives et réglementaires, et les autres enjeux importants pour les membres.
soutiendra les besoins en matière de formation et de perfectionnement professionnel des membres pour garantir des normes élevées de professionnalisme en matière de ventes et de services d’assurance.
effectuera une recherche pour appuyer les positions et les objectifs de l’association.

Structure et gouvernance

Gouvernance et leadership de l’association

Parmi les membres de l’ACIFA, on compte un réseau d’institutions financières et d’autres personnes intéressées à la promotion d’un marché de l’assurance libre au Canada. L’association est un organisme sans but lucratif financé par la cotisation annuelle des membres. Il est dirigé par les membres et fonctionne à partir d’une stratégie et de plans d’action élaborés par les membres. On se fie aux membres en matière d’orientation stratégique et d’encadrement technique. La responsabilité envers les besoins des membres est intégrée à la structure et aux procédures de l’association.

Administrateurs

Président ACIFA, Vallerie Gillis TD Insurance	EOC Président et Secrétaire ACIFA, Karyn Kasperski RBC Insurance	Trésorier ACIFA, Donald Hinnecke RBC Insurance
Vice Président ACIFA, Paul Cosgrove Assurant Canada	EOC Vice Président ACIFA, John Burns Securian Canada	Directeur exécutif, Keith Martin

Principales positions de principe

Choix

Les consommateurs méritent de pouvoir choisir entre les différents produits et services d’assurance. Nous promouvons un système libre quant à la vente et à la distribution d’assurance pour combler tous les besoins des consommateurs. Cela comprend la planification financière intégrée à partir d’un seul point de distribution. Nous appuyons aussi le développement de canaux de distribution élargis à l’aide d’autres options de prestation des services comme Internet, le téléphone et les ventes en succursale, comme façon d’améliorer le choix et l’accès aux produits d’assurance pour tous les Canadiens.

Réglementation efficace et efficiente

Nous travaillerons avec le gouvernement pour créer et soutenir un cadre réglementaire efficace et efficient, en nous fiant à l’autorégulation et aux normes internes, le cas échéant. Nous promouvons un cadre réglementaire qui encourage un marché actif et la protection des intérêts des consommateurs. Nous soutenons l’élaboration de normes efficaces concernant le comportement des marchés, ce qui oblige le fournisseur à fournir au consommateur des normes de service de qualité supérieure rentables. Nos membres s’engagent à donner une formation de qualité supérieure à notre personnel. Nous sommes fiers des compétences de nos gens et de nos normes de service.

Langage clair

Nous fournirons aux consommateurs des explications simples, conviviales et en langage clair des divers produits et services d’assurance. Nous assumerons aussi la direction en matière d’instruction des consommateurs. Des consommateurs instruits et bien informés connaîtront la gamme de produits et de services disponibles et comprendront comment jumeler les produits à leurs circonstances personnelles.

Harmoniser la réglementation

Nous travaillerons avec l’industrie et le gouvernement pour harmoniser la réglementation des produits et des services d’assurance afin de permettre à l’industrie de l’assurance de mieux servir ses clients et de rester concurrentielle.

Catégories de membres et avantages

Membres votants

Les membres de l’ACIFA comprennent les branches d’assurance des principales institutions financières du Canada – Assurance CIBC; BMO Assurance; Desjardins Assurances; RBC Assurances; Scotia Assurance; La Banque Canadian Tire; TD, Compagnie d’assurance-vie ; Banque Nationale Assurances, de même que les principaux acteurs de l’industrie, Assurant Canada, La Compagnie d’Assurance du Canada sur la Vie, Banque Canadienne de l’Ouest, Chubb du Canada Compagnie d’Assurance-Vie, CUMIS Services Incorporated, Manuvie (La Compagnie d’Assurance-Vie Manufacturers), et Securian Canada.

Les membres de l’ACIFA offrent de l’assurance crédit collective, de l’assurance voyage, vie, santé et dommages. En particulier, l’assurance crédit collective et l’assurance voyage sont les gammes de produits principales pour les membres de l’ACIFA.

Chaque membre votant est représenté au conseil d’administration de l’ACIFA par un administrateur qui a un seul vote. Les cotisations annuelles des membres votants varient en fonction de la taille des actifs corporatifs, et sont payables par versements semestriels égaux. Les avantages de l’adhésion régulière comprennent :

Un siège au conseil d’administration de l’ACIFA et privilèges de vote
La représentation au sein du Comité exécutif d’opérations de l’ACIFA, qui élabore les politiques des postes pour l’approbation du Conseil d’administration et supervise la mise en œuvre de la stratégie approuvée par le Conseil
L’accès aux bulletins de mises à jour mensuels sur la réglementation et des renseignements de l’industrie
Représentation par l’ACIFA auprès des gouvernements et des organisations réglementaires
L’accès aux réceptions de l’ACIFA et aux activités de réseautage de l’industrie
Réseautage avec les régulateurs en matière d’assurances et les dirigeants de l’industrie
L’accès aux ressources réservées aux membres seulement via le site Web de l’ACIFA

Associés

Les associés de l’ACIFA sont des organisations qui appuient le rôle des institutions financières dans le domaine de l’assurance, le choix des consommateurs, et d’autres options de distribution. Toute organisation qui appuie la mission et les objectifs de l’Association peut présenter une demande de statut d’Associé.

Les avantages de devenir un Associé comprennent :

Représentation par l’ACIFA auprès des gouvernements et des organisations réglementaires
L’accès aux réceptions de l’ACIFA et aux activités de réseautage de l’industrie

Les cotisations des associés sont versées annuellement en janvier.