Dans le magazine Insurance Business, le journaliste Lyle Adriano couvre l’élection de Peter Thompson en tant que nouveau Président du conseil l’ACIFA.
Peter D. Thompson, de Banque Nationale Assurances, est élu président du conseil d’administration de l’ACIFA
M. Thompson succède à Chris Lobbezoo, vice-président de l’assurance-crédit à RBC Assurances, qui continue de siéger au conseil d’administration de l’ACIFA à titre d’administrateur représentant son organisation membre.
Toronto – L’Association canadienne des institutions financières en assurance (ACIFA) est heureuse d’annoncer que Peter D. Thompson a été élu président de son conseil d’administration. M. Thompson succède à Chris Lobbezoo, qui a terminé un mandat de deux ans à la présidence.
M. Thompson, président et chef de la direction de Banque Nationale Assurances, est administrateur de l’ACIFA depuis 2019, et vice-président de l’association depuis 2020. Banque Nationale Assurances est une marque de commerce de la Banque Nationale du Canada, qui est une banque de premier plan au Québec et la sixième banque commerciale en importance au Canada.
« Au nom du conseil d’administration de l’ACIFA, je tiens à remercier Chris Lobbezoo d’avoir guidé notre association face aux défis sans précédent que la pandémie de COVID-19 a créés au cours des deux dernières années », a déclaré M. Thompson. « Sous la direction de Chris, l’ACIFA a réussi à adapter ses réunions et ses services aux membres, ainsi que ses rapports et ses communications avec les régulateurs et les décideurs du secteur de l’assurance aux plateformes de communication en ligne. De plus, l’Association a habilement réorienté ses recherches afin d’étudier les répercussions de la pandémie sur la façon dont la population canadienne souhaite effectuer des transactions d’assurance à l’avenir. »
M. Lobbezoo, qui est vice-président de l’assurance-crédit à RBC Assurances, demeure au conseil d’administration de l’ACIFA en tant qu’administrateur de son organisation membre.
« Je tiens à remercier mes collègues administrateurs, les membres bénévoles qui siègent aux comités de l’ACIFA ainsi que l’équipe de direction de l’Association pour leur soutien durant mon mandat de président », a déclaré M. Lobbezoo. « Au cours des prochaines années, l’ACIFA sera dirigée par une personne très expérimentée et compétente. Je souhaite à Peter D. Thompson la meilleure continuation possible pour guider le conseil d’administration dans le choix de l’orientation stratégique de notre association et pour cumuler les réussites. »
À propos de l’ACIFA : L’Association canadienne des institutions financières en assurance (ACIFA) est une association sectorielle à but non lucratif qui se consacre au développement d’un marché de l’assurance ouvert et flexible. L’ACIFA croit que les consommateurs sont mieux servis lorsqu’ils ont un choix significatif dans l’achat de produits et services d’assurance. Les 15 membres de l’ACIFA comprennent les branches d’assurance des principales institutions financières du Canada – BMO Assurance, Assurance CIBC, Desjardins Assurances, Banque Nationale Assurances, RBC Assurances, La Financière ScotiaVie et TD Assurance – ainsi que les principaux acteurs de l’industrie : Assurant, Assurance-vie Canada, Compagnie d’assurance-vie Première du Canada, Banque Canadian Tire, CUMIS Services Incorporated, Manuvie (La Compagnie d’Assurance-Vie Manufacturers), Sun Life et Valeyo.
L’assurance voyage – plus importante que jamais
Brendan Wycks, codirecteur exécutif, ACIFA.
COVID-19 a fait prendre conscience aux Canadiens de la nécessité d’une assurance voyage lors des déplacements à l’intérieur et à l’extérieur du pays. Et ce n’est pas sans raison.
Au début de la pandémie, les médias étaient remplis de reportages sur la gravité du virus, sur la durée d’hospitalisation de certaines personnes atteintes de la COVID et, dans des pays comme les États-Unis, sur le coût exorbitant des soins médicaux, dont la plupart ne sont pas couverts par les régimes provinciaux d’assurance maladie. De nombreuses personnes ont également dû annuler leur voyage et n’ont pas pu récupérer tout ou une partie de l’argent qu’ils avaient investi dans leurs vacances.
Bien que les taux d’infection par la COVID soient désormais plus faibles dans la plupart des pays industrialisés et que les voyages dans certains endroits soient à nouveau relativement sûrs pour les personnes entièrement vaccinées, les voyageurs doivent toujours tenir compte d’un certain nombre de questions importantes avant de quitter leur pays, notamment la nécessité de souscrire un ou plusieurs types d’assurance voyage.
L’assurance voyage est conçue pour protéger les gens contre une variété de dépenses imprévues liées à un voyage à l’extérieur de leur province de résidence. Elle est offerte en trois catégories principales : l’assurance médicale de voyage, l’assurance annulation de voyage et l’assurance interruption de voyage. Ces trois types d’assurance voyage peuvent être souscrits séparément et parfois de façon groupée.
L’assurance médicale de voyage couvre les frais des soins médicaux d’urgence lorsque vous êtes à l’extérieur de votre province de résidence. Par exemple, les coûts couverts comprennent généralement le traitement par un médecin, les séjours à l’hôpital, les tests de diagnostic et, dans certains cas, les médicaments sur ordonnance. Elle peut également couvrir l’évacuation médicale d’urgence vers le Canada ou votre province depuis l’endroit que vous visitez. Ce type de police est habituellement assujetti à une limite sur le montant total des prestations qu’il versera – jusqu’à plusieurs millions de dollars par personne. Les régimes provinciaux d’assurance-maladie ne couvrent qu’une partie des frais de soins de santé que vous engagez à l’extérieur du Canada et ils ont également des limites quant à la couverture lorsque vous voyagez dans une autre province.
Avant de souscrire une assurance médicale de voyage, vérifiez ce qui est couvert, le cas échéant, par le régime d’avantages sociaux de votre employeur ou par une carte de crédit que vous détenez. Dans certains cas, ils peuvent vous fournir une couverture pour une période limitée – généralement les 30 premiers jours d’un voyage. Ce montant peut être complété par la souscription d’une assurance médicale de voyage supplémentaire pour une période plus longue, mais l’assurance complémentaire ne reportera pas la couverture des maladies ou des blessures subies au cours de la période précédente dans le cadre d’une autre police. Il est également conseillé de vérifier sur le site Web du gouvernement du Canada s’il existe un avis aux voyageurs qui déconseille de se rendre dans un pays que vous avez l’intention de visiter, car les avis aux voyageurs émis par le gouvernement peuvent entraîner la limitation ou l’exclusion de la couverture de votre assurance médicale de voyage lorsque vous vous trouvez dans le pays en question.
L’assurance annulation de voyage vous remboursera la totalité ou la majeure partie des frais de voyage prépayés et non remboursables (p. ex. compagnie aérienne, croisière, train, hôtel, etc.) que vous avez assurés, si vous annulez votre voyage avant le départ pour une raison imprévue couverte. Les raisons d’annulation couvertes comprennent généralement une maladie grave, un devoir de juré, un décès dans la famille proche, une catastrophe naturelle, etc., mais non un changement d’avis qui vous décourage de voyager. Il est bon de vérifier la liste des motifs d’annulation couverts par une police avant de la souscrire. Les polices qui permettent l’annulation pour quelque raison que ce soit sont nettement plus chères que celles qui ne le permettent pas, mais elles peuvent valoir le coût supplémentaire en période d’incertitude.
L’assurance interruption de voyage est semblable à l’assurance annulation, mais elle vous protège pendant que vous êtes en déplacement, pour une liste de raisons couvertes. Si vous devez retourner chez vous plus tôt que prévu pour une raison couverte, l’assurance interruption de voyage vous remboursera la partie perdue de votre voyage, ainsi que les frais supplémentaires pour un vol de retour de dernière minute.
Les trois types d’assurance voyage sont tous facultatifs, et c’est à vous de déterminer si vous avez besoin d’une couverture, de quel type et de quel montant. En ce qui concerne l’assurance médicale de voyage, les facteurs à prendre en considération sont la destination vers laquelle vous voyagez, votre âge, votre état de santé et si vous pouvez vous permettre de payer des milliers de dollars ou plus pour des soins médicaux en cas d’urgence médicale pendant le voyage.
En ce qui concerne l’assurance annulation de voyage et l’assurance interruption de voyage, les facteurs à prendre en considération sont les suivants :
- Le coût du voyage et la part de ce montant qui risque de ne pas être remboursée, si vous devez annuler votre voyage avant le départ;
- Si vous devez interrompre votre voyage et rentrer chez vous prématurément, les coûts qui pourraient en découler;
- Votre âge, votre état de santé et ces mêmes facteurs associés aux membres de votre famille qui voyageront avec vous; et
- Si vous disposez d’une couverture suffisante par le biais d’une autre source, comme un régime d’avantages sociaux des employés ou une carte de crédit.
En règle générale, plus vos projets de voyage comportent des risques financiers, plus vous devriez envisager de souscrire une assurance annulation et interruption de voyage, qui est souvent vendue sous la forme d’une double garantie.
Avec l’arrivée de l’automne, de nombreux Canadiens vont bientôt se demander où ils passeront leurs prochaines vacances d’hiver. Dans le cadre de cette décision, il est important d’examiner l’assurance voyage et de décider de ce qui convient le mieux à vos projets de vacances.
La COVID-19 pousse les Canadiens vers les transactions d’assurance en ligne
Alain Thériault écrit dans le Portail de l’Assurance sur l’impact de la COVID-19 sur la façon dont les Canadiens souhaitent accéder aux services financiers.
L’ACIFA accueille la Banque Canadian Tire en tant que nouveau membre
L’Association canadienne des institutions financières en assurance (ACIFA) est heureuse d’annoncer que la Banque Canadian Tire (BCT) s’est jointe à l’Association en tant que nouveau membre. À cet égard, Adam Vespi, vice-président associé, assurances et services à la BCT, a été nommé au conseil d’administration de l’ACIFA.
La Banque Canadian Tire est une banque à charte fédérale qui est une filiale des Services Financiers Canadian Tire Limitée (SFCT), la branche des services financiers de la Société Canadian Tire. La BCT emploie plus de 1 600 personnes et possède des bureaux à Welland, St. Catharines et Oakville en Ontario. La société a été créée en 2003 et est membre de la Société d’assurance-dépôts du Canada (SADC).
« Nous sommes heureux d’accueillir la Banque Canadian Tire au sein de l’ACIFA déclare Chris Lobbezoo, président du conseil d’administration de l’ACIFA et vice-président de l’assurance-crédit de RBC Assurances. Nous nous réjouissons de collaborer avec Adam Vespi et ses collègues de la BCT pour faire en sorte que les Canadiens continuent d’avoir accès à un marché de l’assurance ouvert et flexible, y compris à l’assurance protection de crédit et l’assurance voyage facultatives, et à des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle. »
« À la Banque Canadian Tire, nous savons que notre avenir sera défini par la façon dont nos clients utiliseront nos solutions financières novatrices pour leur travail et pour profiter de la vie au Canada, ajoute M. Vespi. Ce sont les besoins de nos clients qui nous poussent à développer des services et des produits financiers innovateurs ainsi que des couvertures d’assurance connexes, et nous sommes impatients de travailler avec nos pairs de l’ACIFA pour faire en sorte que les Canadiens continuent d’avoir accès à une couverture d’assurance qui soit simple, abordable et accessible. »
L’ACIFA est une association à but non lucratif dédiée au développement d’un marché de l’assurance ouvert et flexible. Elle a été créée en 1997 pour donner une voix aux institutions financières qui offrent des produits d’assurance par l’intermédiaire d’une variété de canaux de distribution. Ses membres fournissent de l’assurance par le biais de centres de contact avec la clientèle, d’agents et de courtiers, d’agents de voyages, de publipostage direct, de succursales d’institutions financières et d’Internet.
L’ACIFA croit que les consommateurs sont mieux servis lorsqu’ils ont un choix significatif dans l’achat de produits et de services d’assurance. Ses membres offrent l’assurance protection de crédit, l’assurance voyage, l’assurance vie, l’assurance maladie et l’assurance multirisque des biens partout au Canada.
L’ACIFA travaille avec le gouvernement et les organismes de réglementation (principalement provinciaux et territoriaux) afin d’élaborer un cadre législatif et réglementaire pour le secteur de l’assurance qui permet d’assurer que les consommateurs canadiens obtiennent les produits d’assurance qui répondent à leurs besoins. L’Association a pour objectif de veiller à ce que des normes appropriées soient en place pour la distribution et la commercialisation de tous les produits et services d’assurance.
En plus de la Banque Canadian Tire, les 15 membres de l’ACIFA comprennent les branches d’assurance des principales institutions financières du Canada – BMO Assurance, CIBC Assurance, Desjardins Assurance, Assurance Banque Nationale, RBC Assurance, la Financière ScotiaVie et TD, Compagnie d’assurance-vie – ainsi que les principaux acteurs de l’industrie : Assurant Canada, la Compagnie d’assurance du Canada sur la vie, la Compagnie d’assurance-vie Première du Canada, la Compagnie d’Assurance-Vie CUMIS, Manuvie (la Compagnie d’assurance-vie des Manufacturiers), Sun Life et Valeyo.
Photo: Adam Vespi, vice-président associé, assurances et services à la BCT
Keith Martin parle de l’étude l’ACIFA sur Blockchain Radio
Le codirecteur exécutif, Keith Martin, apparaît à l’émission de radio Internet Business of Blockchain, pour parler de l’étude commandée par l’ACIFA sur l’impact de COVID-19 sur la façon dont les Canadiens souhaitent effectuer des transactions bancaires et d’assurance.
Cliquez sur le lien du fichier audio pour écouter l’interview.
