L’ACIFA offre le webinaire « Questions et difficultés liées à la santé mentale sur le lieu de travail, à la maison et dans la société : faire face aux effets persistants de la pandémie ».
Le 7 mars 2022, l’ACIFA a organisé le webinaire « Questions et difficultés liées à la santé mentale sur le lieu de travail, à la maison et dans la société : faire face aux effets persistants de la pandémie ». Trois grands experts en la matière ont participé à ce webinaire : Paula Allen, leader mondial et vice-présidente principale, recherche et bien-être total, à LifeWorks, société qui a succédé à Morneau Sobeco; Irene Keller, directrice, produits et solutions d’assurance collective, à la Sun Life; et Shawna Oliver, vice-présidente adjointe, responsable des avantages sociaux mondiaux, à Manuvie, qui travaille à partir de son bureau de Boston.
Les spécialistes ont été unanimes à estimer que la pandémie de COVID-19 a indéniablement contribué aux problèmes de santé mentale de la population canadienne. Paula Allen a indiqué que les répercussions ont été plus importantes qu’on ne le pensait. Le changement, l’incertitude, le risque et l’isolation ont fait irruption dans la vie des gens au cours des deux dernières années, et ce sont tous des facteurs de stress. LifeWorks a mené des sondages sur le degré de santé mentale et de bien-être avant et après la pandémie et a constaté un déclin massif de l’état de santé mentale de la population. Cette situation a entraîné une augmentation importante des risques relatifs à la santé mentale, et un tiers de la population canadienne est susceptible de présenter des problèmes de santé mentale. Une autre donnée mesurée a été la consommation risquée d’alcool, qui est passée de 2 % à 8 % de la population active au cours de la pandémie.
Irene Keller a ajouté que les questions de santé mentale étaient un problème important avant la pandémie, et que ce phénomène a empiré au cours des dernières années, en particulier chez les moins de 35 ans. Paula Allen a fait remarquer que les jeunes sont plus vulnérables et ont plus de défis à relever, et que la pandémie a ajouté au stress déjà présent chez cette population plus vulnérable. Il s’agit également d’un âge où l’isolation représente un défi plus important, ce qui a rendu la pandémie encore plus grave pour cette population plus jeune. Shawna Oliver a ajouté que les mères qui travaillent représentent un autre groupe vulnérable et que les effets des facteurs de stress de ces deux dernières années se manifesteront à un moment ou à un autre.
Les spécialistes ont ensuite discuté de la culture au travail et de l’importance de créer un environnement où les gens se sentent en sécurité et soutenus. De nombreux employés associent encore des préjugés aux problèmes de santé mentale, et beaucoup d’entre eux ne souhaitent pas faire part de ces problèmes à leur employeur. Les employeurs doivent accorder une priorité absolue à cette question et il faut adopter une attitude appropriée dans l’ensemble de l’organisation.
Les outils et les ressources convenables sont indispensables, mais l’environnement culturel est encore plus important. Il a également été souligné que les employés ne devraient pas avoir à choisir entre la santé physique et la santé mentale – ce ne sont pas des problèmes distincts, ils sont liés, et les employés doivent tenir compte de ces deux aspects dans leurs démarches. Les spécialistes ont également indiqué qu’il n’existe pas de solution universelle pour les problèmes de santé mentale et que les employeurs doivent proposer des options à leurs employés.
Ce webinaire a attiré un bon nombre de représentants d’organismes de réglementation de tout le pays, notamment :
- l’Alberta Insurance Council;
- la British Columbia Financial Services Authority;
- la Commission des services financiers et des services aux consommateurs du Nouveau-Brunswick;
- le gouvernement de l’Alberta;
- l’Insurance Council of Manitoba;
- les Insurance Councils of Saskatchewan.
Durant le webinaire, des sondages en direct ont révélé que 100 % des participants avaient été confrontés à des problèmes de santé mentale ou connaissaient quelqu’un qui l’avait été. Les sondages ont également révélé que près d’un tiers des participants ne souhaitaient pas révéler à leur employeur qu’ils étaient atteints d’un problème de santé mentale.
Kathryn Kitchen, vice-présidente responsable des ressources humaines chez Manuvie, a publié un lien vers le webinaire sur LinkedIn :
Publication sur LinkedIn du webinaire de l’ACIFA sur les questions de santé mentale
